La mejor protección para tu hogar

La compañía cuenta con distintos canales de contratación. Por lo tanto el seguro de hogar se puede adquirir a través nuestra red de productores y agentes, o a través de los canales directos de la compañía. Comunicándose al 0810-666-0955 o a través de nuestro cotizador web acá.

Para adquirir un seguro de hogar en Zurich las viviendas a asegurar deben ser de ocupación permanente y deben contar con determinadas medidas de seguridad mínimas que te serán informadas a la hora de contratar tu seguro.

El departamento de siniestros evaluará la situación, y en caso de considerarlo necesario, enviará un liquidador de siniestros al domicilio para evaluar los daños.

Nuestra póliza de hogar es una póliza de renovación mensual automática. En caso de requerir algún ajuste en la póliza, se puede realizar comunicándose telefónicamente con la compañía al 0800 333 987424 (ZURICH) o con su productor asesor de seguros.

En caso de siniestro, realizá la denuncia a través de cualquiera de los siguientes medios:

• Ingresar en Zurich Autogestión,  y registrá la denuncia de lo sucedido de una forma ágil y rápida.
• También podés comunicarte al 0800 333 987424 (ZURICH), opción 4, de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
• Contactarte con tu productor asesor de seguros.

Una vez registrado el mismo, nos contactaremos con vos para gestionar el reclamo.  También podrás visualizar el estado del mismo a través del sitio de Autogestión,  llamando a nuestro Centro de Atención al Cliente 0800 333 Zurich (987424), o comunicarte con tu Productor Asesor.

En caso de mudanza la persona asegurada deberá comunicarse telefónicamente con la compañía, o en su defecto con su productor asesor de seguros, para informar el nuevo domicilio de riesgo, las nuevas características de la vivienda y así definir las sumas aseguradas en función de las nuevas necesidades de cobertura.

Llamá al 0800 222 1600 las 24 horas, los 365 días del año. Estamos junto a vos para brindarte atención integral cuando más la necesitás: ante emergencias y en caso de siniestros cubiertos en la póliza.

Te asistimos ante:

• Falta de electricidad, ante cualquier tipo de desperfecto eléctrico.
• Pérdidas de gas generada en la vivienda asegurada.
• Cuando se produjera una pérdida de agua generada en tu vivienda, se enviará un plomero para que verifique el origen de la pérdida y la repare.
• Destapaciones, protección frente a inundaciones causadas por la obstrucción de desagües internos, piletas de cocina, lavatorios o inodoros.
• Cerrajería, asistencia ante la rotura de cerraduras o la pérdida de llaves.

En caso de sufrir un siniestro,  Zurihelp te presta los siguientes servicios:

• Servicio de limpieza: se proveerá los servicios de una empresa de limpieza para recuperar superficialmente los daños ocasionados como consecuencia de un siniestro cubierto por la póliza y posibilitar el reingreso de los moradores, preparando la residencia para su posterior reparación definitiva.
• Seguridad y vigilancia: cuando el acceso principal a la vivienda asegurada se encontrara vulnerable como consecuencia de robo, su tentativa o vandalismo, Zurihelp proveerá un servicio de vigilancia de acuerdo a las disponibilidades locales.
• Traslado de muebles: se organizará el retiro y traslado de tus muebles al lugar que especifiques.
• Retorno anticipado al domicilio: si estando en viaje ocurriera un siniestro en tu vivienda, Zurihelp pondrá a tu disposición o reintegrará el monto equivalente a pasajes aéreos, ferroviarios, o de autobús de línea comercial para que puedas retornar al domicilio.
• Cuidado de animales domésticos: Zurihelp brinda los gastos de guarda de los animales en un lugar apropiado por un período determinado de tiempo.

El alcance del servicio lo encontrarás descripto en las condiciones generales de Zurihelp: